Zurück zur Kursübersicht

Kurs Pohotová komunikácia pre onkopacientov: Lektion 2 von 7

Protiotázka

Táto technika vám poskytne dodatočný čas na premýšľanie, pretože druhá strana sa musí venovať vašej otázke, a keďže na protiotázku sa často aj ťažko odpovedá, môže vášho komunikačného partnera pribrzdiť a primäť k zamysleniu.

Kto je trochu zbehlý v rétorike, môže protiotázku zamerať na týchto sedem oblastí:

Kompetentnosť

„Skutočne to dokážeš posúdiť?“

Obsah

„Ako nás tvoja otázka/poznámka posúva ďalej v našom rozhovore?“

Definícia

„Ako definuješ… (napr. človeka, ktorý vyzerá ako pacient)?“

Vysvetlenie

„Prečo práve teraz kladieš túto otázku/hovoríš túto vec?“

Odloženie

“Prosím ťa, môžeme sa tejto otázke/poznámke venovať niekedy inokedy, a teraz sa vrátiť naspäť k tomu, o čom sme hovorili?”

Pochopenie

„Môžeš mi, prosím ťa, vysvetliť zmysel tvojej otázky/poznámky? Na čo sa ma vlastne pýtaš?“

Humor

„Myslel/a si svoju poznámku ako vtipný komentár, na ktorom sa teraz máme všetci zasmiať?“

Cvik robí majstra: Pripravte sa

Pripraviť sa na rozhovor má zmysel – premýšľajte nad tým, ako môžete čo najlepšie odpovedať na tie-ktoré otázky. Určité otázky sa totiž u onkopacientov pravidelne opakujú.

Posledná úprava: Mag.a Claudia Altmann-Pospischek, november 2018

Bewerten

Ihr Feedback hilft anderen Nutzern die für sie passenden Kurse zu finden.

Würden Sie diesen Online-Kurs empfehlen?

4.9/5 (8)

Zur Kursübersicht
Die Kurse sind kein Ersatz für das persönliche Gespräch mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt, sondern ein Beitrag dazu, PatientInnen und Angehörige zu stärken und die Arzt-Patienten-Kommunikation zu erleichtern.

Experten-Sprechstunde: Corona-Impfungen für chronisch Kranke

Prim. Priv.-Doz. Dr. Bernd Lamprecht informiert Sie über die neuesten Erkenntnisse zu Corona-Impfungen.

Reichen Sie jetzt anonym Ihre Frage ein.

Die Teilnahme ist kostenlos und ohne Anmeldung möglich.

ZUR SPRECHSTUNDE

selpers Gesundes Lernen

Immer informiert

Ja, ich möchte den Newsletter von selpers abonnieren und regelmäßig über Blogbeiträge, Online-Kurse und Veranstaltungen informiert werden.