Qualität

Qualitätskriterien nach denen wir arbeiten

Über Gesundheitsfragen zu informieren, bedeutet eine große Verantwortung und dieser sind wir uns bewusst.

Daher berücksichtigt selpers sowohl die afgis-Transparenzkriterien, die nach wissenschaftlichen Gesichtspunkten erarbeitet wurden, als auch die Empfehlungen des HON-Codes.

Über diese formalen Kriterien hinaus, haben wir aber auch unsere ganz persönlichen Werte für die sensible Kommunikation mit chronisch kranken Menschen und Angehörigen definiert.

1. Wertschätzende Information

Wie sieht die Lebenssituation der Betroffenen aus? Welche Probleme belasten? Welche Themen sind offen? Diese und andere Fragen sind die Grundlage unserer Arbeit.

2. Gesundheitskompetenz verbessern

Relevante Inhalte, verständliche Informationen und konkrete Anleitungen unterstützen Sie, Ihren Weg zu einer besseren Lebensqualität zu finden.

3. Informieren und empowern

Die Inhalte sollen Betroffene stärken und die Arzt-Patientenkommunikation erleichtern. Sie sind kein Ersatz für das ärztliche Gespräch bzw. eine Therapie.

4. Respektvoller Umgang

Inhalt, Sprache und Bilder müssen die Realität und Befindlichkeit der Menschen berücksichtigen und sensibel auf die Themen und die Erkrankung eingehen.

5. Fundierte Information

Die Inhalte basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen, von ExpertInnen entwickelt, geprüft und entsprechend dem Fortschritt der Medizin aktualisiert.

6. Barrierearmer Zugang

Komplexe medizinische Inhalte sollen für alle Interessierten nachvollziehbar sein. Dafür achten wir auf verständliche Erklärungen und eine einfache Sprache.

7. Unabhängige, wertfreie Inhalte

Sachliche Information zeichnet ein klares Bild der Erkrankung, ohne Ängste zu schüren oder falsche Hoffnung zu vermitteln.

8. Anonymität

Sie können alle Online-Kurse ohne Anmeldung und ohne Bekanntgabe persönlicher Daten nutzen.

9. Datenschutz

Falls Sie den Newsletter erhalten wollen, ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich. Ihre Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

Werbefrei und kostenlos – Finanzierung

Zwei weitere Aspekte liegen uns am Herzen: selpers ist werbefrei und selpers online-Kurse stehen kostenlos zur Verfügung.

Und das soll auch so bleiben. Wir haben die Plattform und die ersten Kurse aus persönlicher Betroffenheit und aus unseren privaten Mitteln finanziert. Auch die Administration der Plattform betreiben wir aus Eigenmitteln. Um unabhängig zu bleiben und das Angebot weiter auszubauen, brauchen wir aber die Unterstützung von PartnerInnen, denen das Empowerment von PatientInnen und Angehörigen genauso ein Anliegen ist wie uns. Wer den jeweiligen Kurs sponsert, sehen Sie auf der Kursübersichtsseite („diesen Kurs widmet Ihnen…“).